Я хочу открыть туристическое агентство. Как это сделать?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Я хочу открыть туристическое агентство. Как это сделать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

После регистрации предпринимательской деятельности приступайте к заключению договора с сетью крупных туристических агентств. Существует некоторые очень крупные агентства – они федеральные и имеют представительства во многих городах нашей страны. Единственный совет – старайтесь выбирать те агентства, которые не требуют ежемесячных сборов, в виде паушальных, рекламных или других. А также будьте осторожны с теми агентствами, которые имеют условия минимальных объемов продаж. Т.е. некоторые агентства имеют условия сотрудничества, при которых вы, как агент, обязуетесь продавать столько-то туров в месяц. Не стоит заключать договор с такими агентствами. Ваш главный ориентир: максимально свободные отношения между вами и головным агентством, вы им клиентов – они вам комиссию (вознаграждение).

Как открыть турагентство на дому: выбор сети туристических агентств.

Какие гарантии, что у вас будут туристы, когда откроете свое турагентство

• Вы откроете агентство не сразу, а когда появится возможность и начнет восстанавливаться туризм. Это будет через несколько месяцев, возможно больше.
• Сейчас мы просто собираем заявки от людей, которые заинтересованы открыть свой бизнес в ближайшее время, чтобы начать обучение и подготовку.
• Некоторые готовы уже сейчас открыть агентства и работать по внутреннему туризму.
• На сайте МирИнтур постоянно регистрируются новые пользователи, которые заинтересованы покупать туры у нас.
• Мы можем показать вам списки туристов в вашем городе с указанием их номеров телефонов.
• Их несколько десятков тысяч, и они зарегистрировались на нашем сайте.
• Вы выберите любые контакты и позвоните им. Если они подтвердят, что зарегистрировались на нашем сайте, вы будете уверены в реальности нашей базы вашего города.
• Мы временно откроем для вас базу наших консультантов. Их несколько тысяч.
• Вы можете позвонить некоторыми и убедиться, что они работают в компании МирИнтур и готовы консультировать туристов, которые затем обратятся в ваше агентство для оформления тура.

• Вы примете решение открыть свое турагентство, только когда будете уверены в успехе.
• Мы не требуем никаких вложений денег.
• Ваша регистрация сейчас – это всего лишь намерение открыть свое агентство, когда появится возможность.
• Регистрироваться нужно уже сейчас, потому что желающих очень много и регистрация может закончиться.

Преимущества и недостатки бизнес-идеи

Турагентства назначают на свои услуги высокие комиссионные. Соответственно, в перспективе вы можете очень хорошо зарабатывать. Но назвать направление простым нельзя, вы должны понимать:

• Конкурентов у вас будет много — чтобы завоевать клиента, придётся тщательно продумать УТП и не скупиться на рекламный бюджет.

• Спрос на направления, визовое законодательство, стоимость перелётов постоянно меняются. Размышляя, как открыть свою турфирму с нуля, готовьтесь молниеносно принимать решения.

• Конфликты являются частью работы. Удовлетворить запросы всех клиентов и предугадать форс-мажоры (например, задержку рейса из-за тумана) — невыполнимая задача. Поэтому вам потребуется стальная стрессоустойчивость.

Чтобы открыть туристическое агентство, понадобится не меньше 150 тысяч рублей.

Основные статьи расходов	Сумма, руб.
Регистрация	4 000
Уставной капитал	10 000
Аренда	35 000 (+ залог 35 000)
Покупка и регистрация кассы	15 000
Оргтехника	30 000
Мебель	5 500
Канцелярские принадлежности	3 000
Услуги удалённого бухгалтера	5 000

Бизнес-идея: Как открыть турагентство с нуля?

Расположение для новой турфирмы следует выбирать возле других, таких же агентств. Таким образом клиентам будет удобно выбирать между предложениями. Главные критерии по которым клиент выбирает турагентство заключаются в качестве бронируемого отеля и величины предоставляемой скидки. Помещение офиса должно радовать глаз клиента, ведь люди, которые хотят воспользоваться вашими услугами возлагаю на агентство большие надежды и имеют в кармане солидные деньги так, что не стоит разочаровывать их ожидания

Не важно какого размера помещение, вывеска должна привлекать внимание и быть запоминающейся

6. Договор с туроператорами. Перед тем как выбрать несколько туроператоров, определитесь какая целевая аудитория будет у вашего турагентства, в какой сфере отдыха оно будет работать. Также решите вопрос с специализацией туров, обычно это международные и внутренние.

7. Для большей уверенности рекомендуется заключит договор с десятью туроператорами. Примерно половина из них должны отвечать ключевым направлениям, именно таким на которых специализируется ваше турагентство, хорошим примером будет Египет и Турция, потому как это одни из популярнейших стран отдыха. Оставшиеся операторы можно разделить по другим, менее популярным направлением, это необходимо для расширения ассортимента и загрузки работой агентства. Такое разделение будет правильным потому, как по окончанию сезона основных предложений, люди которые предпочитают путешествовать круглый год, смогут выбрать из множества других путевок.

8. Не мало важным фактором, при выборе оператора будет его время работы на рынке туристических услуг, а также доверие клиентов и безусловно репутация.

Не зацикливайтесь на каком-либо из туроператоров, обосновывая это личной притягательностью и известностью фирмы. Правильней будет распределить договоры, каждый из которых отвечал бы своему направлению. Таким образом, клиент сможет выбрать наиболее подходящую ему стоимость на предоставление услуг гостиницы. Не всегда же у вас будут клиенты с набитыми кошельками, поэтому необходимо сбалансировать цены, чтобы они подходили каждому.

Регистрация деятельности

Туристическое агентство можно регистрировать, как юридическое предприятие ООО или как частное учреждение ФЛП.

Чтобы зарегистрировать в государственном реестре новое учреждение, достаточно одного резидента, который может осуществлять продажу туров внутри страны и за рубежом.

Придется получить письменное обязательство любого банковского учреждения, который поручится оплатить услуги туристического оператора в том случае, если этого не сможет сделать туристическое агентство (без этой гарантии ни один оператор не согласится сотрудничать с агентством). Однако банк выдаст соответствующую гарантию только в том случае, если учредитель туристической фирмы предоставит пакет документов, в который будут входить:

• Свидетельство о государственной регистрации;
• Устав;
• Данные о расчетном счете;
• Копии контрактов, подтверждающих аренду помещения, где располагается фирма (если помещение лично принадлежит собственнику, то нужно предоставить документ, подтверждающий право собственности);
• Паспорт;
• Копию ИНН руководителя;
• Справка о постановке на учет в налоговой службе.

Необходимо разработать специальные клиентские договора, которые вы будете заключать с клиентами, которые будут заказывать у вас туры. В этих договорах должно быть прописано все: дата внесения оплаты, дата выдачи туристического ваучера.

Нужно будет также разработать правила для туристов: кто их будет встречать в стране, куда они отправляются, сопровождать, проводить экскурсии. Желательно эти правила включать в клиентский договор, чтобы турист подписывал документ, ознакомившись с ними.

Также рекомендуется заключить договор со страховой компанией, однако, это необязательный момент. Если вы хотите, чтобы ваши клиенты были застрахованы, то лучше им предоставлять медицинский полис и другие виды страховок на имущество (например, на автомобиль).

Этапы создания турагенства

Рассмотрим, как открыть свою турфирму с нуля и с чего начать в первую очередь. Существует несколько основных этапов по созданию турагенства:

• Планирование.
• Предварительная оценка затрат.
• Создание бизнес-плана.
• Регистрация фирмы.
• Создание названия фирмы.
• Определение места расположения офиса.
• Подбор квалифицированного персонала.
• Создание сайта и оплата домена.
• Определение специализации фирмы и основных туристических направлений.
• Выбор и заключение договоров с туроператорами.
• Рекламные акции.

Как выбрать место для турагентства

К выбору места для турагентства следует подойти ответственно, ведь от этого во многом зависит будущая прибыль компании.

Нужно учесть:

1. Район города — деловой или жилой.

2. Финансовые возможности населения: соотношение между числом обеспеченных граждан и теми, кто не сможет покупать путевки.

3. Стоимость аренды помещения в данном районе.

4. Количество конкурентов.

Как открыть офис туристического агентства

Организация собственной турфирмы и открытие офиса для клиентов станет отличным вариантом для тех, кто знаком не понаслышке с этой сферой, кому известно функционирование бизнеса, у кого присутствует личный опыт работы, имеются нужные контакты, в том числе с туристическими операторами, а также есть необходимые связи. Как открыть свое турагентство с нуля в офисе? Нужно арендовать помещение и подобрать персонал. Офис должен быть светлым, чистым и комфортным. При этом площади в 25-30 кв. м для начала будет вполне достаточно.

Для размещения турфирмы лучше выбирать оживленные места в центре города, на пересечениях главных улиц с высоким трафиком. На фасаде здания обязательно нужно разместить яркую и привлекательную наружную рекламу, у входа можно поставить штендер с контактами агентства, режимом работы и необходимыми указателями. Для организации работы офиса вам также потребуется приобрести стандартный набор мебели и оргтехники, позаботиться о наличии высокоскоростного интернета и установить специальное программное обеспечение для удобного поиска туров и возможности бронирования.

Следующий шаг — подбор сотрудников для турфирмы. То, насколько ответственным, исполнительным и активным будет персонал, во многом определяет успешность всего предприятия. Желательно принимать на работу опытных менеджеров по туризму, обладающих специальным образованием и необходимыми навыками. Квалификацию своих сотрудников в дальнейшем следует повышать путем совместного посещения всевозможных тренингов, курсов и т. д. Когда офис будет готов к работе, можно запускать рекламную компанию. Самые эффективные способы раскрутки туристического бизнеса — это продвижение в социальных сетях и контекстная реклама в поисковых системах. Дополнительным каналом продаж может быть интернет магазин путевок. А более легкий сайт, позволяющий быстро реагировать на запросы клиентов, так называемый интерактивный, будет продуктивным в расширении бизнеса, отвечая за то, как привлечь клиентов в турагентство.

После оборудования всего необходимого для работы в помещении и проведения ремонта можно приступать к подбору персонала.

Занимаясь вопросом, как стать турагентом на дому, вы можете даже не нанимать сотрудников первое время, оказывая услуги лично. В таком случае можно несколько сократить расходы на покупку мебели для сотрудников, и, как вариант, воспользоваться имеющейся в доме, если она надлежащего качества и состояния.

Одним из важных моментов вопроса, как стать турагентом с нуля, является подбор персонала, который сможет наиболее выгодно представить оказываемые вашей фирмой услуги и убедить пришедшего к вам человека стать клиентом. В связи с этим при подборе сотрудников следует учесть такие пункты:

1. по возможности трудоустроить людей, которые уже имеют опыт работы в данной сфере – такого человека не нужно будет дополнительно обучать и объяснять принцип работы;
2. будущие сотрудники фирмы должны выглядеть опрятно, общаться вежливо, грамотно и корректно;
3. работники вашей турфирмы должны свободно владеть компьютерными программами, быть уверенным пользователем интернета.

После выбора сотрудников необходимо будет их официально трудоустроить, заключив с ними трудовые договора.

Маркетинговые действия и способы увеличения дохода

Рассмотрев основные моменты того, что нужно чтобы открыть турагентство, нельзя не упомянуть необходимость осуществления маркетинговых ходов, заключающихся в рекламе и продвижении вашего бизнеса. Из них стоит отметить следующие:

• реклама в средствах массовой информации – телевидение, радио, печатные издания (особенно следует обратить внимание на популярные журналы);
• наружная реклама. Это прежде всего оформление фасада вашего офисного помещения, яркая вывеска, светящаяся в темное время суток, также можно устанавливать рекламные щиты и баннеры в других районах города;
• реклама в интернете. Кроме всех возможных вариантов интернет-рекламы обязательно нужно создать свой собственный сайт, та котором будет содержаться вся необходимая информация для клиентов – список возможных туров, их основные условия, оплата, организационные моменты. Неплохо будет отдельно предоставить возможность написания отзывов о работе, ведь комментарии благодарных клиентов помогут привлечь еще больше желающих воспользоваться вашими услугами;
• предоставление постоянным клиентам скидок и бонусов;
• контроль за качеством оказываемых услуг и оперативное реагирование на создавшиеся проблемы для их быстрого решения и, в итоге, получения положительных эмоций отдыхающим.

В зависимости от спектра оказываемых услуг, количества клиентов, наличия филиалов, ежемесячная прибыль может начинаться от 50 тыс. рублей в месяц, а ее верхний порог будет зависеть лишь от приложенных вами усилий в развитии бизнеса.

Стоит ли открывать турагентство

Открытие туристического агентства связано с массой рисков и проблем. Тем не менее, все чаще бизнесмены выбирают именно Казахстан для развития туристической инфраструктуры и привлечения инвестиций в него.

С 2015 года при регистрации туристического бизнеса вам не требуется платить госпошлину. Более того, конкретную сумму уставного капитала предприятия можно не указывать. Это значит, что для образования нового предприятия потребуется иметь лишь налоговый код и паспорт.

Начинающего предпринимателя, конечно же, заинтересует налоговая система. Казахстан в этом смысле как нельзя лучше подойдет для открытия турагентства. Подоходный налог за ведения туристической деятельности составит 15-20%. Затраты на страховку не превысят 11%. Остальное — чистая прибыль.

Для экономии времени предпринимателей в Казахстане создано «электронное правительство». Это значит, что вам не потребуется бегать по различным инстанциям, стоять в очередях, чтобы оплатить квитанции и получить справки. Структура системы включает в себя электронный нотариат, лицензирование и таможенное декларирование. Для ведения документации потребуется лишь зарегистрироваться и создать личную цифровую подпись.

Несмотря на то, что большинство туристических агентств процветает, специалисты настоятельно советуют взвесить все недостатки и преимущества, перед тем как открыть туристический бизнес с нуля. Предпринимательство в сфере путешествий подвержено высокой конкуренции. По статистике, критический период для туристической фирмы — один год. Если вам удастся удержаться это время на плаву, то можете считать себя успешным бизнесменом.

Согласно статистическим данным, туристический спрос ежегодно растет. Эта тенденция наблюдается по всему миру. Организовав туристический бизнес, вы получите возможность путешествовать по различным странам. Ведь руководитель такой организации обязан налаживать взаимоотношения с новыми отелями, экскурсионными и транспортными компаниями, чтобы на своем примере знать, что предложить клиенту.

У туризма большое будущее. Ведь количество путешествующих в страны Европы, Азии, Африки ежегодно увеличиваются. Согласно данным Всемирной туристической организации, темпы роста мирового туризма каждый год возрастают на 3,5%. Этот факт открывает широкие перспективы для создания турфирмы. Если вы не боитесь трудностей и хотите проявить свои возможности в данной сфере, то попробовать себя в этой области стоит обязательно.

Основная законодательная информация

Для легализации деятельности туристической компании нужно выбрать тип организации и правовую форму будущего предприятия. Перед тем, как открыть туристическую компанию, рассмотрите плюсы и минусы — согласно налоговому законодательству, предлагается две альтернативы, которые подойдут оптимально:

• оформление ООО для туристической компании (юридическое лицо);
• регистрация агентства по туризму в виде индивидуального предпринимательства (физическое лицо).

Организация с позицией юридического лица увеличивает своей кредит клиентского доверия. Для работы под видом ООО необходим установочный капитал, поэтому финансовых влияний требуется больше, чем при регистрации ИП.

Преимущества деятельности в качестве индивидуального предпринимателя — минимальный пакет документов и небольшие вложения. Но известные туроператоры охотнее сотрудничают с компаниями, зарегистрированными как ООО.

При организации туристической деятельности стоит выбор системы уплаты налогов — общая или упрощенная (единый налог). Перед тем, как открыть свое турагентство, рассмотрите внимательно плюсы общей системы налогообложения:

• налоговые выплаты осуществляются с прибыли, уменьшенной на показатель расходов, которые понесены в отчетном периоде;
• возможность нанимать любое количество работников;
• нет ограничений на объем доходов.

Из недостатков — лишь громоздкость ведения налогового и бухучета и необходимость иметь в штате высококлассного бухгалтера, который справится со всеми поставленными задачами.

Налоговый взнос для ИП равен 15%, если средняя месячная прибыль турагентства больше в 10 раз, чем официальная минимальная заработная плата. Облагается налогом только чистый доход — разница между прибылью и затратами предпринимателя, подтвержденными документально. Ставка налога на прибыль для юридического лица по такой же системе установлена в размере 18% базы налогообложения.

Турагентства могут платить единый налог, при этом их относят ко 2-ой и 3-ей группе налогоплательщиков. Физические лица принадлежат 2-ой группе, если выполняются требования:

• отсутствие на фирме наемных лиц;
• количество сотрудников до 10 персон;
• прибыль менее 1,5 млн. гривен.

В этом случае 22% минимального оклада составляет налоговый взнос.

3-ю группу формируют физические лица, которые не прибегают к наемному труду, а также юридические лица, чей объем за календарный год менее 5 000 000 гривен. Налоговая ставка при регистрации НДС будет 3% дохода, для неплательщиков НДС показатель увеличивается до 5%.

Закон Украины «О туризме» статьей 15 обязывает турагента предоставить гарантию банка или иного финансового учреждения о своей материальной стабильности. В случае неплатежеспособности организации на счету должна быть сумма эквивалентная 2 тыс. евро. Несоблюдение предписанной нормы государством не штрафуется, но получить отказ со стороны туроператора о сотрудничестве вполне вероятно.

Организатор турагентства в дальнейшем заключает договор с другим субъектом на рынке туризма, который предоставляет свои услуги для посреднической реализации. Договор на туристическое обслуживание может быть заменен ваучером. Заключение контракта происходит в письменной форме или электронном виде согласно законодательству. Обязательными пунктами в документе являются:

• указание сроков туристического обслуживания;
• описание категорий и видов транспортных средств, которые осуществляют перевозку;
• информация о гостиницах и других местах размещения туристов, их адрес, категория и способы оплаты отельного обслуживания;
• тип питания;
• программа обслуживания туристов;
• экскурсии и другие дополнительные услуги, включенные в стоимость туристической путевки;
• страховая компания;
• правила пересечения границ государства и пребывания там;
• вид расчета.

Преимущества и недостатки

Туристический бизнес, как и любой другой вид деятельности, наделен преимуществами и недостатками.

Актуальность, стремительное развитие отраслиДеятельность не ограничена российским рынкомВозможность выбора наиболее подходящего туристического оператораРост потока туристовПростое оформление документовВысокий уровень конкуренцииСезонность

Самым сложным этапом развития туристического бизнеса считаются первые 12 месяцев после открытия агентства. Именно в этот период чаще всего закрываются компании, ведь окупить вложения за пару месяцев не получается. Однако выбрав правильную стратегию, можно пережить столь сложный период и начать неплохо зарабатывать.

В чек лист открытия входит выбор концепции агентства (франшиза/самостоятельное открытие), поиск офисного помещения, а также другие организационные мероприятия по типу:

• анализа локации;
• оценки места аренды;
• анализа конкурентов;
• заключения договора аренды;
• регистрации ООО/ИП, постановки на учет в налоговой;
• замеров помещения с целью создания дизайнерского проекта;
• составления сметы стройки (список строительных материалов, необходимых для ремонта и перечень мебели);
• поиска строительной бригады, которая будет способна воплотить дизайнерскую идею;
• покупки строительных материалов и проведения ремонтных работ;
• приобретения мебели, техники и предметов интерьера;
• разработки рекламной кампании;
• разработки вывести и ее монтажа;
• поиска бухгалтера на аутсорсинге;
• найма менеджеров для продажи туров;
• разработки акций и скидок;
• проведения собеседований;
• составления графика смен для сотрудников.

Также важно позаботиться об организации праздничного открытия.

Определяем формат туристического бизнеса и список услуг

Реализуя туристический продукт, турагентство выступает в роли посредника между туроператором и туристом. Схему взаимодействия легко представить, указав функции каждого из участников.

• 1. Туристическая фирма — продает туры потребителям. Эту обязанность распределяют между собой туроператоры и турагентства.
• 2. Туроператор — организация, которая разрабатывает туры, продвигает их в СМИ и организует сбыт через посредников.
• 3. Турагент — компания, которая находит покупателей на туры, организованные оператором, и отдельные продукты (трансферы, билеты, экскурсии).

Похожие записи:

• Выплаты на детей в приемных семьях: кому сколько положено
• Основания для снятия запрета на въезд в Россию
• Какие пособия на детей вы можете получать, но не знаете об этом