Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как заменить социальную карту пенсионерам в Москве в условиях самоизоляции». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если перевыпуск карты не прошел автоматически, например, у школьников в летний период, потребуется написание заявления на портале мос.ру. Там указывается причина замены карты – по истечению времени действия. Здесь же, на сайте, можно обновить «пластик», если он сломался, утерян, не функционирует.
Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.
- Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?
Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.
- Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?
Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.
- Если в моем районе нет МФЦ, что мне делать?
В тех районах, где нет центра «Мои документы», выдачей социальных карт занимается местное отделение соцзащиты.
- Как пользоваться льготами, когда закончилась социальная карта, а новая еще не готова?
На те 30 дней, что занимает изготовление нового экземпляра, гражданину выдается единый социальный билет как временная функциональная замена соцкарты. Это дает возможность пользоваться теми же льготами. А вот что касается банковской функции карты – на это время она будет недоступна. Поэтому рекомендуется внимательно следить за сроком действия своей СКМ и подать заявление на перевыпуск как можно раньше, предусмотрев иные возможности использования своих финансов (другая банковская карта или заблаговременное снятие определенной суммы наличными).
- Меняется ли номер карты при замене?
Нет, ни банковский, ни социальный номер карты не меняются.
- Меняется ли платежная система?
Да, платежная система при перевыпуске меняется в том случае, если старый экземпляр СКМ выпускался на платформе VISA или MasterCard. В 2018 году и позже все новые карты выпускаются на платежной системе МИР.
Особенности получения и продления
Получить и продлить срок действия социальной карты москвича могут только лишь жители столицы. Граждане, зарегистрированные на территории Московской области и других регионов России, таких привилегий не имеют.
Преимуществом получения является:
- даровый проезд в муниципальном транспорте;
- оплата коммунальных услуг без наценок и очередей;
- скидки в некоторых торговых точках, аптеках, полнейший перечень которых указан на портале Правительства Москвы;
- запись на прием в медицинские учреждения;
- получение адресной помощи при наличии оснований;
- даровое посещение выставок, музеев.
Точки, предоставляющие скидки для владельцев СКМ.
| № | Наименование торговой точки | Размер скидки |
| 1. | Гипермаркет «Пятерочка» | От 5% до 10% |
| 2. | Сеть аптек «36,6» | 3% |
| 3. | Сеть «Аптеки Госздрав» | От 1% до 3% |
| 4. | Аптека «Самсон-Фарма» | 2,5% |
| 5. | Аптека «Здоров.ру» | От 3% до 10% |
| 6. | Сеть «Столичные аптеки» | От 2,5% до 5% |
| 7. | Зал красоты «Велья» | 10% |
| 8. | Химчистка-прачечная «Диана» | 10% |
Владельцы платежных инструментов должны самостоятельно следить за периодом их действия, обозначенным на лицевой стороне. Когда продление происходит в автоматическом порядке, граждане могут обращаться в МФЦ и отделения соцзащиты за 10 дней до прекращения действия карт.
Изменение льготной категории
Не очень часто, однако встречаются случаи, когда, за период пользования картой льготник перешел из одной льготной категории в другую. При такой ситуации сам льготник должен в кратчайшие сроки обратиться в отделение социальной защиты и предоставить новые данные для внесения их в базу и замену старых данных на новые. Именно в этот момент гражданину и сообщают есть ли необходимость заменить имеющуюся СКМ или нет, и если да – то что для этого необходимо и куда следует обратиться далее. Время в ожидании может составлять тридцать дней. При этом льготнику выдается временный проездной документ.
ВНИМАНИЕ !!! А иногда встречаются случаи, когда перевыпуск карты может потребоваться из-за сбоя, произошедшего в базе данных Социальной службы. Происходят такие случаи во всех округах Москвы, также, как и в СЗАО.
В такой ситуации следует обратиться за помощью в местный центр МФЦ и сообщить о произошедшем. Так как вины гражданина в этом нет – процедуру выполнят в экстренном режиме, а на время производства новой карты клиент также получит временный проездной.
Как узнать срок карты
Карта оформляется сроком на 5 лет, но запоминать или записывать дату ее переоформления не потребуется.
Чтобы узнать, какой срок действия у вашей карты, посмотрите на ее лицевую сторону. Рядом с фотографией, после лицевого номера, расположены 4 цифры в формате ХХ/YY. ХХ – это месяц окончания срока действия, YY – год. Карта будет действительной до последнего дня указанного месяца.
Например, если на карте стоит 11/19, значит можно ей пользоваться до 30.11.2019 года. С 1 декабря 2019 года карта перестанет действовать.
Программа выдачи социальных карт москвичам не предусматривает предварительного смс-оповещения об окончании срока действия пластика, о необходимости его переоформления, поэтому контролировать этот срок следует самостоятельно.
Смена карты без личного присутствия
Граждане, не способные по каким-либо причинам посетить госучреждение с целью получения новой карты, вправе оформить доверенность на близкого человека. Закон не требует, чтобы это был родственник.
Главное требование – наличие доверенности, заверенной нотариусом. Алгоритм действий следующий:
- За дополнительную плату нотариуса вызывают на дом. При этом должны присутствовать как доверенное лицо, так и доверитель,
- Нотариусу передают два паспорта и оплачивают услугу,
- Получают подготовленный документ.
Запомните! Поменять социальную карту на основании доверенности можно в отделе соцзащиты или МФЦ. Процедура проходит по той же схеме, что и при личном присутствии с одним лишь отличием: пакет документов расширяется нотариальной доверенностью на представление интересов льготника.
Льготы и преимущества
СКМ пользуется большой популярностью среди пенсионеров, поэтому ее с осени прошлого года оформило свыше миллиона человек.
Люди, находящиеся на пенсии, оценили преимущество бесплатного проезда столичным и областным транспортом. Льготы распространяются на областные электропоезда, наземные и подземные ТС.
Другие преимущества использования соцкарты:
- бесплатны проезд на общественном транспорте в Москве (метро, автобус, трамвай и пр) и пригородных электричках;
- бесплатное получение медикаментов (оформляется дополнительно);
- получение пенсии на карту и возможность получать пассивный доход благодаря начислению процентов на остаток (в размере 4 % годовых);
- совершение любых привычных платежей без каких-либо комиссий за пару минут;
- скидки в продуктовых магазинах и аптеках Москвы;
- возможность записи к врачу в медицинском учреждении. Также СКМ является аналогом ОМС, поэтому людям в возрасте не нужно носить с собой в больницу кучу лишних бумаг.
Что делать при утере карты?
Для каждого человека в возрасте утеря карты является большой проблемой. Однако решить ее можно довольно легко. Главное – знать, что делать и куда обращаться.
После обнаружения пропажи необходимо сообщить об этом по телефону в ближайший отдел соцзащиты и в банковское учреждение, открывшее счет. Нужно помнить, что сотрудники банка обязательно попросят сказать номер пластика (16 цифр). После этого банковский сотрудник при необходимости заблокирует карту, чтобы имеющие на ней средства никуда не пропали.
На следующий сутки нужно выделить свободное время и сходить в банк. Там нужно будет написать заявление, в котором требуется указать следующие данные:
- персональную информацию;
- номер карты;
- обстоятельства и примерное время пропажи;
- просьбу о блокировке.
Лица, имеющие право на получение Государственной услуги
Физические лица, имеющие место жительства в Московской области на территории обслуживания МФЦ и обладающие правом на получение мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области или муниципального образования Московской области.
От имени заявителя заявление и документы могут предоставлять иные лица, уполномоченные представлять заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
По первичному оформлению социальной карты
Срок предоставления государственной услуги
По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия
Срок предоставления государственной услуги
В случае отсутствия изготовленной заранее СКМО в МФЦ:
По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя
Срок предоставления государственной услуги
По перевыпуску (перекодировке) социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений социальной карты, в случае утраты, порчи, кражи СКМО
Срок предоставления государственной услуги
По первичному оформлению социальной карты
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
По желанию заявителя:
По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия
В целях повторного получения социальной карты (в связи с окончанием срока действия карты)
При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ
По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя
В целях изменения данных на социальной карте (продление инвалидности, изменение льготного статуса):
При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ
По желанию заявителя:
По перевыпуску (перекодировке) социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений социальной карты, в случае утраты, порчи, кражи СКМО
В целях повторного получения социальной карты (в связи заменой социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений с последующей выдачей ее держателю, в случае утраты, порчи, кражи СКМО):
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в соответствии с законодательством Российской Федерации
В случае утраты, порчи, кражи – квитанция об оплате изготовления новой СКМО
По желанию заявителя:
При первичном обращении:
Действие социальных карт прекращается в случаях:
— утраты социальной карты;
— порчи социальной карты;
— неработоспособности социальной карты;
— окончания срока действия социальной карты;
— изменения учетных данных держателя социальной карты;
— использования социальной карты лицом, не являющимся ее держателем, за исключением случая, указанного в подпункте 8.1.8 настоящего Положения (см.Основание);
— смерти держателя социальной карты.
Перевыпуск социальной карты жителя Московской области в случае кражи осуществляется бесплатно, при предъявлении документа, удостоверяющий факт кражи, выданного уполномоченной организацией.
Отделы социальной защиты по г. Москве сами инициируют перевыпуск карты еще до истечения ее срока действия. Значит, она будет готова еще до окончания указанной на ней даты. Куда обращаться гражданину, у которого подошел к концу период действия социальной карты москвича?
Перевыпущенный «пластик» социальный отдел отправляет в ближайший к месту регистрации гражданина МФЦ или оставляет в соцзащите.
Срок действия карты подходит к концу? Позвоните по телефону 8 (495) 539-5555. Это номер службы поддержки социальной карты москвича, которая подскажет, где можно получить первыпущенную СКМ. Если она находится в МФЦ или соцзащите, то сообщат, когда и куда следует подойти.
Федеральная социальная доплата к пенсии.
Автоматическое продление после дипломатический представитель высшего ранга своего государства в иностранном государстве (в нескольких государствах по совместительству) и в международной организации; официальный представитель интересов и руководства своей страны окончания 5-летнего срока действия акт деятельности, неоднозначное слово, которое может означать: Действие группы (в математике) Действие (физика) Действия (акты) — части, на которые делится драма происходит для категорий людей, которые получают льготы на постоянной основе. К ним относятся пенсионеры, ветераны труда и ВОВ, лица с инвалидностью, доказанной после прохождения мед экспертизы.
Автоматическое продление не относится к таким категориям граждан человек, принадлежащий к постоянному населению данного государства, пользующийся его защитой и наделённый совокупностью политических и иных прав и обязанностей.Также форма устного и письменного обращения к человеку в советском и постсоветском обществе, как:
- школьники;
- студенты;
- беременные, родившие дамы.
Срок действия в Москве
Период, когда картой можно пользоваться следует узнать путем внимательного осмотра самой проездной карты. На лицевой ее стороне, непосредственно ниже номера самой карты. Контролировать период действия СКМ следует самостоятельно, так как никаких уведомлений и сообщений о том, что срок ее действия заканчивается или уже прекращен службами не предусмотрено, также, как и предоставление информации о том, где и как может быть проведена процедура обмена кары на действующую.
Периодом «работы» для карты социального проезда в столице считается пятилетний период, по истечении которого картой воспользоваться уже не удастся. Поэтому не стоит откладывать решение вопроса с перевыпуском на крайний момент и заблаговременно определить крайний срок использования карты. После того, как срок действия карты выяснен – стоит заблаговременно выяснить вопросы, касающиеся получения новой карты.
Льготы на транспорт для пенсионеров в Московской области в 2021 году
Ничего сложного в процедуре нет – нужно всего лишь приложить карту к желтому кругу на турникете и дождаться зеленого сигнала. Указанное правило действует как в метро, так и в городском общественном транспорте.
А вот в Париже к 2021 году планируют сделать весь общественный транспорт бесплатным, при этом воспользоваться им смогут все желающие – не только жители французской столицы, но и ее гости. А 220 тысяч парижских пенсионеров получили право бесплатного проезда по родному городу уже в этом году. Узнав об этой новости, член российского комитета по транспорту Александр Старовойтов призвал «догнать и перегнать» Париж – стремиться к тому, чтобы ввести бесплатные перевозки пассажиров во всей России.
Бесплатный проезд на электричке для пенсионеров Москвы и Подмосковья введен с 1 августа 2021 г. местными властями. Рассказываем, что нужно сделать для получения льготы и где еще действует скидка на проезд в общественном транспорте.
Имея на руках перекодированную карту, нужно обращаться в кассу для оформления билета на бесплатную поездку. Каждый раз брать билет придется заново. Кроме кассы, его можно получить через билетопечатающие терминалы, установленные на вокзалах и станциях.
27 мая текущего года, были введены очередные ограничительные меры, в следствии которых столичные пенсионеры потеряли право пользоваться бесплатно общественным транспортом, до этого решения, они пользовались социальной картой москвича, которая обеспечивала им бесплатный проезд. Собяниным эта льгота была отменена, для того чтобы большинство пенсионеров находилось дома.
Столичная администрация заявила, что пенсионеры не должны часто использовать общественный транспорт в период пандемии COVID-19. По правилам самоизоляции людям пенсионного возраста положено посещать только магазины, а также аптеки, которые наиболее близко расположены к дому, это решение согласовано в правилах, для людей которым более 65 лет.
Изменение льготной категории
Не очень часто, однако встречаются случаи, когда, за период пользования картой льготник перешел из одной льготной категории в другую. При такой ситуации сам льготник должен в кратчайшие сроки обратиться в отделение социальной защиты и предоставить новые данные для внесения их в базу и замену старых данных на новые. Именно в этот момент гражданину и сообщают есть ли необходимость заменить имеющуюся СКМ или нет, и если да – то что для этого необходимо и куда следует обратиться далее. Время в ожидании может составлять тридцать дней. При этом льготнику выдается временный проездной документ.
ВНИМАНИЕ !!! А иногда встречаются случаи, когда перевыпуск карты может потребоваться из-за сбоя, произошедшего в базе данных Социальной службы. Происходят такие случаи во всех округах Москвы, также, как и в СЗАО.
В такой ситуации следует обратиться за помощью в местный центр МФЦ и сообщить о произошедшем. Так как вины гражданина в этом нет – процедуру выполнят в экстренном режиме, а на время производства новой карты клиент также получит временный проездной.
Карта действует ровно 5 лет с момента выпуска. Если срок действия карты закончился, а новый социальный документ вы еще не оформили, то вы лишаетесь права на льготы. Однако карточку без проблем можно продлить. Обмен старой карточки на новую выглядит так:
- Вы берете паспорт и старую карточку.
- Со справками вы посещаете ЦГУ “Мои документы”.
- Документ обычно перевыпускается автоматически, поэтому выдать его вам должны сразу же в день обращения.
- Обратите внимание, что карточку можно получить не только после прекращения ее срока действия, но и за 10 дней до окончания срока действия.
- В случае получения новой карточки банковский счет будет доступен не сразу, а спустя 5-7 дней после активации карты (за это время банк получает и обрабатывает информацию о том, что вы получили новый документ). Активация представляет собой любое действие с картой за исключением банковских операций (оформление бесплатного проезда в общественном транспорте, предоставление скидки в социальном магазине и так далее).
Социальная карта – это, по сути, тот же банковский пластик. Потому и устроена социалка аналогично. Все реквизиты, привычные для банковского платёжного инструмента, есть у неё в наличии. Касается это и срока действия.
Посмотреть, когда заканчивается период активности пластика, можно на лицевой стороне продукта. Под карточным номером – правее фамилии и инициала имени – расположены месяц и год в формате “12/22”
(без кавычек).
В приведённом нами примере подразумевается, что карта перестанет работать после декабря 2022 года. Т.е. на протяжении декабря ещё можно будет ею пользоваться, а с января следующего года – уже нет.
Контролировать оставшееся время пользователь должен самостоятельно. Обычно обменять карточку, срок которой истекает, на новую можно не раньше, чем за 10 дней до конца ей действия. Но при этом заявление стоит подать за месяц: для этого посетите офис и возьмите бланк.
Смена карты без личного присутствия
Граждане, не способные по каким-либо причинам посетить госучреждение с целью получения новой карты, вправе оформить доверенность на близкого человека. Закон не требует, чтобы это был родственник.
Главное требование – наличие доверенности, заверенной нотариусом. Алгоритм действий следующий:
- За дополнительную плату нотариуса вызывают на дом. При этом должны присутствовать как доверенное лицо, так и доверитель,
- Нотариусу передают два паспорта и оплачивают услугу,
- Получают подготовленный документ.
Запомните! Поменять социальную карту на основании доверенности можно в отделе соцзащиты или МФЦ. Процедура проходит по той же схеме, что и при личном присутствии с одним лишь отличием: пакет документов расширяется нотариальной доверенностью на представление интересов льготника.